[ABOUT // BRAND MANIFESTO]
关于 BIUBIU
生于数字街头,致力于让每一个人畅享无界高速互联网络
一、品牌故事 (Brand Story)
BiuBiu 诞生于对“真正自由、流畅且私密的互联网连接”的极致追求。在全球信息与生成式人工智能技术爆发的浪潮中,跨国网络的高延迟、拥堵及频繁阻断,成为了广大极客学者、跨境外贸从业者和数字游民探索世界的主要瓶颈。
BiuBiu 团队汇聚了资深网络架构师与网络安全工程师,重构了底层专线分流与抗拥塞调度算法,选用高规格企业级 BGP / IEPL 物理专线与原生住宅落地 IP,让“秒开”、“稳定”成为用户的日常习惯。
二、服务理念 (Our Philosophy)
- 极致速度 (Speed First): 坚持部署高带宽千兆端口与充裕冗余储备,保障 4K/8K 蓝光流媒体即点即播。
- 磐石稳定 (Rock-Solid Stability): 动态多入口接入,全天候保持 99.99% 以上服务可用率。
- 隐私隐秘 (Zero-Log Privacy): 全链路加密,绝不监控、记录或出卖任何用户行为数据。
- 极简体验 (Pure Simplicity): 拒绝复杂的配置门槛,支持全平台主流客户端一键导入即开即用。
三、全球节点覆盖 (Global Node Network)
BiuBiu 的节点战略布局覆盖全球五大洲关键互联网枢纽:
- 亚太核心枢纽: 中国香港 (HKT / HKBN / APNIC 原生机房)、日本东京与大阪 (NTT / Softbank 专线直连)、新加坡 (原生住宅 IP)、韩国首尔与台湾。
- 北美骨干机房: 美国洛杉矶、圣何塞、西雅图、达拉斯,提供大带宽超清视频与 AI 并发专用信道。
- 欧洲及其他地区: 英国伦敦、德国法兰克福、澳大利亚悉尼等全球主要金融与学术节点。
四、全天候客服与技术支持 (Customer Support)
我们配备了完善的技术服务保障体系:
- 7×24 小时工单支持: 专业网络工程师轮班值守,平均响应时间小于 15 分钟。
- 全平台配置知识库: 针对 Windows、macOS、iOS、Android、Linux 及 OpenWrt 提供详尽图文教程。
- 节点状态透明公开: 实时监控各骨干线路延迟与丢包指标,维护割接提前预警。